Ces emails sont des bases à adapter à ta voix. Les zones en [surligné] sont à personnaliser. L'objectif : garder un ton humain et chaleureux, jamais corporate.
Email 01 · Réponse à une demande
La première impression.
À envoyer : dans les 24h après la demande
Objet
Votre mariage le [date] — Joran Vallecchia
Bonjour [Prénom],
Merci pour votre message — j'ai bien noté votre mariage le [date] à [lieu].
Je suis disponible à cette date et votre projet me correspond vraiment. [Ajouter une phrase personnelle sur leur mariage/lieu/ambiance].
J'aimerais qu'on prenne 20-30 minutes pour qu'on se parle de vive voix — le téléphone ou une visio, comme vous préférez. Ça me permet de mieux comprendre ce que vous cherchez, et à vous de voir si on est faits pour travailler ensemble.
Dites-moi vos disponibilités cette semaine ou la suivante, je m'adapte à vous.
À très vite,
Joran
💡 Tip : réponds toujours à une demande en moins de 24h. La vitesse de réponse est souvent ce qui fait la différence face à un autre photographe.
Email 02 · Après l'appel de découverte
Le devis et la proposition.
À envoyer : dans les 48h après votre premier échange
Objet
Ma proposition pour votre mariage — [Prénom] & [Prénom]
Bonjour [Prénom],
C'était un plaisir d'échanger avec vous — j'ai adoré entendre [détail personnel de leur mariage évoqué lors de l'appel].
Comme convenu, je vous envoie ma proposition en pièce jointe. J'ai prévu [formule choisie], qui correspond à ce qu'on a évoqué ensemble.
Si vous avez des questions sur quoi que ce soit, n'hésitez pas. Et si tout vous convient, il suffit de me le confirmer par mail — je vous enverrai ensuite le contrat pour officialiser.
Belle journée à vous,
Joran
💡 Tip : cite toujours un détail de votre conversation. Ça montre que tu as vraiment écouté — et ça crée une vraie connexion.
Email 03 · Envoi du contrat
On officialise.
À envoyer : dès que le devis est accepté
Objet
Contrat + acompte — Mariage [Prénom] & [Prénom]
Bonjour [Prénom],
Super nouvelle — je suis vraiment content qu'on travaille ensemble pour votre mariage !
Je vous envoie le contrat en pièce jointe. Lisez-le tranquillement, et signez-le quand vous êtes prêts. L'acompte de [montant]€ est à régler à la signature pour confirmer la date.
Coordonnées pour le virement :
IBAN : [votre IBAN]
Référence : Mariage [Nom] [date]
Une fois le contrat signé et l'acompte reçu, votre date est officiellement réservée. On se recontactera quelques semaines avant le mariage pour une réunion prépa.
À très bientôt,
Joran
Email 04 · Réunion préparatoire
On prépare le jour J.
À envoyer : 4 à 6 semaines avant le mariage
Objet
Réunion prépa — Mariage [date]
Bonjour [Prénom],
On approche ! Plus que quelques semaines avant le grand jour — j'espère que les préparatifs se passent bien.
Il est temps qu'on fasse notre réunion préparatoire. C'est un moment important pour moi : on revoit ensemble la timeline, les personnes clés à photographier, les moments auxquels vous tenez particulièrement.
Ça prend environ 45 minutes en visio. Dites-moi quand vous êtes disponibles cette semaine ou la suivante.
Hâte d'échanger avec vous,
Joran
💡 Tip : cette réunion est non négociable. C'est là que tu découvres les surprises, les personnes difficiles, les contraintes que tu n'aurais pas vues venir le jour J.
Email 05 · Message J-2
La touche qui rassure.
À envoyer : 2 jours avant le mariage
Objet
À dans 2 jours 🎉
Bonjour [Prénom],
Dans 2 jours, c'est le grand jour ! Je voulais juste vous envoyer un petit message pour vous dire que je suis prêt et que j'ai hâte d'être là avec vous.
J'arrive à [heure] à [lieu des préparatifs]. Mon téléphone est le [numéro] — n'hésitez pas à m'appeler si quoi que ce soit change.
Profitez de ces deux derniers jours, reposez-vous, et faites confiance à tout ce que vous avez préparé. Moi je m'occupe du reste.
À très vite,
Joran
💡 Tip : cet email prend 3 minutes à écrire et change tout. Les mariés arrivent plus sereins le jour J quand ils savent que tu es déjà prêt.
Email 06 · Avancement retouche
Le message intermédiaire.
À envoyer : à mi-parcours de la retouche
Objet
Vos photos avancent bien ✨
Bonjour [Prénom],
Je voulais juste vous donner des nouvelles — la retouche avance bien et je suis dans les temps.
[Optionnel : ajouter une petite anecdote ou un détail de leur mariage qui vous a marqué]
Je reviens vers vous très vite pour la livraison.
À bientôt,
Joran
💡 Tip : les mariés n'ont pas de nouvelles pendant des semaines — ça génère de l'anxiété. Un email court à mi-parcours suffit à les rassurer complètement.
Email 07 · Livraison de la galerie
Le moment qu'ils attendent.
À envoyer : avec le lien de la galerie
Objet
Vos photos sont prêtes 🎞️
Bonjour [Prénom],
Le grand moment est arrivé — vos photos sont prêtes.
[2-3 lignes sincères et personnelles sur leur mariage : ce qui vous a touché, un moment que vous avez adoré capturer, l'ambiance de la journée]
Votre galerie : [lien]
Mot de passe : [si applicable]
Elle est accessible pendant [durée] — pensez à télécharger vos photos dans ce délai.
Merci encore pour la confiance. Ce fut un vrai plaisir.
Joran
💡 Tip : ne jamais envoyer juste un lien. Ces 2-3 lignes personnelles font toute la différence — elles génèrent presque toujours une réponse émotionnelle qui devient un témoignage.
Email 08 · Demande d'avis
Transformer un client en ambassadeur.
À envoyer : 5 à 7 jours après la livraison
Objet
Une petite demande 🙏
Bonjour [Prénom],
J'espère que vous avez eu le temps de parcourir vos photos et qu'elles vous ont plu.
Je me permets de vous demander une petite faveur : si vous êtes satisfaits de notre collaboration, est-ce que vous pourriez partager votre expérience en quelques mots sur Google ?
Ce genre de témoignage m'aide énormément à me faire connaître auprès de futurs mariés.
Voici le lien direct : [lien Google My Business]
Et si vous connaissez des futurs mariés qui cherchent un photographe, n'hésitez pas à me recommander — ça compte énormément pour moi.
Merci infiniment,
Joran
💡 Tip : ne demande pas "laissez un avis". Demande "partagez votre expérience". La réponse sera bien plus riche et bien plus utile.